Instytucja szkoleniowa wpisana w rejestrze Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach posiadająca certyfikat ISO 9001:2000. Członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.

Strategicznym celem działalności firmy jest świadczenie usług wspierających rozwój przedsiębiorczości, rozwijanie umiejętności samodoskonalenia zawodowego oraz pomoc merytoryczna w zakładaniu nowych firm i obsługa kadrowo-płacowa zewnętrznych podmiotów (tzw. outsourcing kadrowo-płacowy).

Misją Business Center 1 jest podnoszenie i doskonalenie kwalifikacji zawodowych oraz umiejętności interpersonalnych pracowników i menedżerów.

Naszym celem jest doskonalenie jakości obsługi klienta i spełnienie jego wymagań i dlatego stawiamy na Total Quality Management.

W październiku 2006 roku podjęto decyzję o wprowadzeniu zasad TQM-u, czyli decyzję o optymalizacji i doskonaleniu procesów firmy, szczególnie zaś procesów związanych z obsługą klientów.

Firma Business Center 1 znalazła się na 17. miejscu w rankingu wszystkich firm realizujących dotowane z EFS projekty szkoleniowe.

Ranking dotyczy wysokości przyznanej dotacji. Realizując własne projekty w SPO RZL w ramach działań 1.5 i 2.3 otrzymaliśmy 2,75 mln zł dotacji.